Google Ads для интернет-магазина: что это, сколько стоит и когда окупается

Google Ads — это реклама в поиске Google, на YouTube и в партнёрских сетях, за которую вы платите за клик. Вопрос «сколько стоит Google Ads?» не имеет одного ответа, потому что фиксированной цены нет. Цена клика формируется на аукционе и зависит от того, сколько ещё бизнесов хотят те же запросы. Лучший вопрос: сколько я могу заплатить за одного клиента, и может ли Google привести его по этой цене?

Что определяет стоимость

• Вы платите за клик, а не за показ. Цена клика — результат аукциона рекламодателей.
• Уровень задаёт конкуренция. Запросы, которые хотят многие магазины, дороже.
• Качество снижает цену. Релевантные объявления и страницы обычно платят меньше за ту же позицию.
• Цену клиента определяет конверсия. Два магазина с одинаковой ценой клика могут иметь очень разную цену продажи.

Бюджет от цифр, а не наугад

1. Выясните, сколько может стоить клиент: смотрите стоимость привлечения клиента и юнит-экономику.
2. Решите, сколько новых клиентов в месяц вы хотите.
3. Бюджет = клиенты × приемлемая цена клиента.
4. Начните с меньшего бюджета, несколько недель измеряйте реальную цену клиента, потом увеличивайте маленькими шагами.

С каких кампаний начать

• Брендовый поиск: люди ищут ваш магазин по названию. Обычно дёшево; защищает от конкурентов, которые показываются по вашему названию. Дайте ему отдельный бюджет.
• Товарные кампании / Performance Max с фидом: объявления товаров с фото и ценой. Для большинства магазинов именно отсюда большинство продаж. Нужен чистый фид.
• Небрендовый поиск по самым важным категориям.
• Ремаркетинг: смотрите, что такое ремаркетинг.

Когда Google Ads окупается

• Люди активно ищут то, что вы продаёте.
• Ваши цены и доставка конкурентны, потому что покупатели сравнивают рядом.
• Измерение записывает реальные покупки с правильной суммой.
• Маржа оставляет место для цены клиента.

Когда обычно нет

• Ваш товар ещё никто не ищет (новая категория). Спрос обычно сначала создаёт реклама в соцсетях или контент.
• Сайт не продаёт: медленный на телефоне, непонятное предложение, сложное оформление.
• Измерение сломано, и автоматические ставки оптимизируются не на то.

Ошибки, которые мы видим часто

• Изменение бюджетов и целей каждые несколько дней. Автоматическим ставкам нужны стабильные условия, чтобы обучиться.
• Принятие каждой рекомендации. Некоторые расширяют таргетинг или поднимают бюджет не так, как нужно для вашей цели.
• Бренд и небренд в одном бюджете. Дешёвые брендовые продажи прячут дорогие общие.
• Рекламируется один товар, а остальной ассортимент лежит без дела.

Если хотите второе мнение по вашему кабинету, это часть нашего аудита роста.