Що вимірювати перед першою рекламною кампанією
Короткий чекліст для засновників: які події відстежувати, як передати джерело реклами в застосунок і як усе перевірити, перш ніж витрачати гроші на рекламу.
Більшість перших кампаній оцінюють за цифрами, які ніхто не перевірив. Рекламна платформа показує одне, застосунок — інше, і команда сперечається, що правильно, замість того щоб вирішити, що змінити. Цього можна уникнути кількома годинами підготовки до запуску.
1. Домовтеся про три-п’ять подій
Не відстежуйте все. Оберіть кілька дій, які показують, що людина рухається до оплати:
- Реєстрація: створено акаунт.
- Активація: людина зробила першу корисну дію, наприклад забронювала заняття або надіслала пропозицію.
- Покупка: надійшли гроші.
Запишіть точну назву кожної події і коли вона спрацьовує. Кампанію оптимізуватимуть під одну з них, зазвичай реєстрацію чи покупку, тож вона має означати те саме всюди.
2. Рахуйте подію там, де вона справді відбувається
Реєстрація насправді відбувається на вашому сервері, коли акаунт зберігається. Якщо рахувати її лише в браузері, блокувальники реклами, закриті вкладки й невдалі запити занижуватимуть цифри. Надсилайте подію також із бекенду, щоб цифра, на якій вчиться рекламна платформа, збігалася з цифрою у вашій базі даних.
3. Зберігайте джерело реклами разом із користувачем
Коли людина приходить із реклами, посилання містить параметри на кшталт utm_source і utm_campaign. Збережіть їх разом із новим акаунтом. Пізніше ви зможете відповісти на головне питання: яка кампанія привела людей, які справді заплатили, а не лише тих, хто клікнув.
4. Перевірте все до витрат
Перед запуском кампанії пройдіть увесь шлях самі: клікніть тестове посилання реклами, зареєструйтеся, оплатіть тестовою карткою. Потім перевірте, що кожна подія з’являється один раз, із правильним джерелом, і в рекламній платформі, і у ваших даних. Дублікати виправте одразу. Після запуску їх знайти набагато важче.
5. Переконайтеся, що продукт витримає трафік
Вдала реклама може за один вечір привести більше людей, ніж ваш продукт бачив за місяць. Перевірте, що реєстрація, оплата й перші екрани й далі відповідають під таким навантаженням. Кампанія, яка працює на продукті, що падає, — найдорожча.
6. Вирішіть, як переглядатимете цифри
Оберіть один щотижневий огляд із тими самими кількома цифрами: реєстрації, ціна реєстрації, активація й покупки. Ті самі цифри щотижня роблять рішення легкими для порівняння.
Так ми готуємо кожен запуск у Byte & Brand: продукт і кампанію плануємо разом, тож реєстрація, за яку платить реклама, — це та сама реєстрація, яку рахує застосунок. Якщо хочете, щоб ми подивилися на ваше налаштування, запишіться на 30-хвилинний дзвінок.
Хочете, щоб ми подивились на ваші цифри? Growth audit
Усі статті